RISICOBEHEER

Kwaliteit betekent "geschiktheid voor het beoogde doel", waarbij een zekere mate van flexibiliteit wordt toegestaan en zelfs gestimuleerd door regelgevers (bijv. ICHQ9) over hoe naleving bereikt kan worden. Binnen het Quality Risk Management (QRM) project in 2008 werd het concept van Kwaliteitsrisicobeheer geïntroduceerd binnen het globale audit team door interactieve trainingen, praktische tools en geleidelijke integratie van QRM in essentiële processen. Dit resulteerde in een gerichter auditprogramma en efficiëntere, slankere bedrijfsprocessen die nog steeds voldoen aan de eisen. Als neveneffect creëerde QRM een gemeenschappelijk communicatieplatform tussen kwaliteits- en bedrijfsmedewerkers, wat leidde tot effectievere samenwerking.

Christel heeft een sleutelrol gespeeld bij het behalen en maximaliseren van het succes voor het QRM project. Ze bezit een unieke set vaardigheden waarmee ze mensen betrekt bij veranderingsprojecten en gestaag en gestructureerd vooruitgang boekt, zelfs in een zeer complexe omgeving. Haar enthousiasme en communicatieve vaardigheden vallen op; zowel schriftelijk als mondeling combineert ze professionaliteit en creativiteit op een evenwichtige manier. Bovendien heeft ze een sterke vastberadenheid, een “can-do" mentaliteit en veerkracht. Ze benadert uitdagingen en complexe materie op een gestructureerde en stapsgewijze manier, waarbij ze zowel culturele als procesmatige aspecten in acht neemt.

Anja Gilis, Director of Nonclinical Compliance, DPDS @ J&J Innovative Medicine